物流行业现状痛点分析
* 来源: * 作者: admin * 发表时间: 2023-03-29 16:26:23 * 浏览: 0
托运人（ 散货客人 ）
无法实时跟踪物流信息
物流服务商（ 物流公司 ）
(1) 各行业成立物流公司，客户流失，市场份额逐渐缩小；
(2) 物流行业市场严重内卷，利润微薄；
(3) 仅依靠传统化，无法对客户进行精细化管理；
(4) 疫情及政策原因，导致物流速度变慢，客户投诉率增加；
(5) 缺少专业性指导，乱装柜导致被海关查柜扣货事件频发；
(6) 核心竞争力小，无法吸引新客户、开发新业务。
承运人（ 货代-颂可 ）
(1) 员工离职交接繁琐，带走客户或者恶意删除好友，导致公司客户资源流失；
(2) 作业模式传统：电话、扫楼、陌生拜访仍然是主要拓客方式；
(3) 资源和资金限制：受制于自身资源和资金的限制，中小型的货代公司很难做大；
(4) 区域性限制：货代公司区域性较强，主要集中在国内的八大港口城市，信息交流受限，管理水平相对低下。
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